Наш сервіс

Стандарти якості

Вимоги до якості та приймання:

1. Продавець виробляє та перевіряє обладнання відповідно до відповідних технічних стандартів і стандартів якості, узгоджених обома сторонами.

2. Продавець гарантує, що надані товари є абсолютно новими, не використовуваними, виготовлені з використанням найбільш придатних матеріалів і виробничих процесів, а також відповідають вимогам якості, специфікаціям і продуктивності, зазначеним у контракті в усіх аспектах. Продавець гарантує правильність монтажу та експлуатації продукції.

3. Вимоги до приймання повинні бути виконані. Після завершення введення в експлуатацію, нормальної роботи виробничої лінії та кваліфікації продукції обидві сторони повинні спільно підписати протокол перевірки обладнання.

Послуги та зобов'язання

1. Продавець надає покупцеві схему монтажу повного комплекту обладнання; і, відповідно до вимог покупця, направити технічний персонал на місце покупця для керівництва та допомоги в установці, введенні в експлуатацію обладнання та навчанні операторів, поки оператори покупця не зможуть самостійно виробляти якісну продукцію.

2. Після встановлення та коли можлива пробна експлуатація, постачальник за потреби забезпечує навчання на місці для операторів обладнання.

3. Покупець повинен підготуватися до монтажу обладнання згідно з кресленнями монтажу фундаменту, наданими постачальником, детальним переліком допоміжних приміщень, які повинен підготувати користувач, та керівництвом із закупівлі матеріалів. Покупець повинен активно співпрацювати з обслуговуючим персоналом постачальника. Лінії водопостачання, електрики та газу повинні бути прокладені до призначених місць відповідно до фактичних вимог під час монтажу, а також повинні бути підготовлені всі матеріали для виробництва. Якщо умови пробної експлуатації не виконуються, повертається персонал постачальника для дослідної експлуатації.

4. Обслуговуючий персонал постачальника повинен залишити фабрику протягом 2-5 днів після отримання повідомлення покупця про початкове встановлення або пробну експлуатацію (обмежено внутрішніми клієнтами в межах 900 кілометрів; особливі обставини, такі як закордонні клієнти, обговорюватимуться окремо).

5. Постачальник зобов'язаний дотримуватися терміну поставки за контрактом, який вимагає покупець. Напрямок роботи обладнання та колір зовнішньої фарби можна налаштувати відповідно до вимог покупця.

6. Подальше технічне обслуговування або запасні частини призведуть лише до оплати. Постачальник надасть покупцеві комплексне технічне обслуговування виробничого процесу.

7. Під час монтажу та пусконалагоджувальних робіт обладнання всі витрати, пов’язані з земляними, дерев’яними, будівельними та підйомними механізмами обладнання несе покупець.

8. За звичайних обставин введення в експлуатацію триватиме 7-8 днів (без урахування часу на дорогу; для закордонних клієнтів покупець несе відповідальність за вартість авіаквитка в обидві сторони та заробітну плату персоналу, який вводить в експлуатацію). Відповідальність за проживання, харчування та безпеку пусконалагоджувального персоналу несе покупець.

★ Подальша інформація залежить від умов контракту.